COVID-19
Prenez soin de vous !
La pandémie de CoV-2 a largement paralysé notre vie sociale. Environ un tiers de la population mondiale est actuellement limitée dans sa liberté de mouvement – et la tendance est à la hausse. Les situations d'information et les conditions cadres relatives à la pandémie SARS-CoV-2 se propageant dans le monde entier changent en permanence. Ils sont un défi énorme pour chaque individu et également pour les entreprises.
La santé est notre bien le plus précieux et le bien-être de tous nos concitoyens est donc notre priorité principale. Dans la lutte contre la propagation du virus, nous surveillons en permanence la situation autour de COVID-19 et nous assurons que nous suivons strictement toutes les recommandations des autorités et des scientifiques.
En même temps, notre priorité absolue est de soutenir nos clients et partenaires autant que possible. Malgré la fermeture des frontières extérieures de l'UE, les restrictions de sortie, les capacités de transport réduites au minimum et les chaînes d'approvisionnement perturbées, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour que les livraisons se passent dans les meilleures conditions. Grâce à nos propres ateliers, nous sommes en mesure de réagir de manière flexible et individuelle – notamment en ce qui concerne les pièces de rechange – aux éventuels problèmes de livraison. Afin d'assurer la disponibilité et la qualité de service habituelle, nous continuons à travailler avec beaucoup d'engagement au siège principal et dans nos succursales dans le monde entier, que ce soit sur place ou à domicile.
Même si notre équipe a hâte de rencontrer à nouveau nos partenaires commerciaux en personne, ce qui actuellement n'est pas possible, les ventes, le service et toutes les fonctions d'assistance sont à votre entière disposition par courriel, téléphone et vidéoconférence.
Nos superviseurs de montage et nos ingénieurs de mise en service sont également là pour vous, dans la mesure du possible et du raisonnable.
En étroite collaboration avec nos clients et partenaires, nous développons des mesures individuelles pour maîtriser ces temps difficiles et minimiser les effets négatifs de cette situation.
Les dernières semaines ont montré que nous ne pouvons surmonter cette crise qu'ensemble, en tant que communauté mondiale. Alors serrons les rangs – au sens figuré bien sûr. Et le plus important : Prenez soin de vous !