Технический семинар Gebr. Pfeiffer 2018 I Aнталья, Турция I 17-18 апреля, 2018
Эксперты Pfeiffer снова встречаются с клиентами - на этот раз в Турции
Gebr. Pfeiffer SE провел технический семинар в Анталье, Турции 17 и 18 апреля. Райнер Крюпер, директор послепродажного обслуживания Pfeiffer, приветствовал почти 50 участников, которые получили возможность воспользоваться опытом экспертов Pfeiffer и применить его для мельниц Gebr.Pfeiffer на своих заводах. Основное внимание на семинаре было уделено обслуживанию и ремонту оборудования.
В дополнение к интересным новостям об оптимизации процесса помола, представленным доктором Кэролайн Войвадт (директор Pfeiffer - Process Technology), турецкие клиенты получили информацию о представителях Pfeiffer, доступных на локальном рынке. Важной частью политики оказания услуг Pfeiffer является поддержка заказчика не только штаб-квартирой в Кайзерслаутерне / Германия, но и помощь партнеров по всему миру, которые находятся рядом с клиентами.
Техническое обслуживание и устранение неполадок были темой, которую представил Аксель Ауэрбах (руководитель отдела монтажа и ввода в эксплуатацию), среди прочего, он рассказал об удобстве технического обслуживания мельниц MPS и MVR. Участники могут использовать эту информацию для решения проблем, возникающих в повседневной работе. Полученные знания, безусловно, будут полезны для обслуживающего персонала, который сможет работать на мельницах Pfeiffer еще эффективнее.
После этих трех презентаций участники сформировали небольшие группы, где они обсуждали отдельные вопросы, касающиеся механики, процесса, модернизации и запасных частей. В группах прошла оживленная дискуссия и обмен полезной информацией. Владельцы завода-участника, некоторые из которых уже десятилетиями эксплуатируют вертикальные мельницы Pfeiffer, воспользовались возможностью обсудить свои проблемы с опытными специалистами Pfeiffer.
Первый день семинара был завершен праздничным ужином.
Во второй день партнеры Pfeiffer компании Hydac и KIMA рассказали об обслуживании их оборудования.
Этот семинар Pfeiffer стал еще одним событием с ошеломительным успехом. Турецкие клиенты воспользовались случаем для проведения интенсивных обсуждений. Для Gebr. Pfeiffer такие диалоги также имеют особое значение, потому что это прямое общение c заказчиками помогает еще лучше понять их потребности. Фактически, это то, с чего мы начинаем в постоянном стремлении найти оптимальные решения как с точки зрения продуктов, так и услуг для наших клиентов во всем мире. </ P>