Точный сервис, который вам нужен - обеспечьте максимальную эффективность ваших инвестиций в долгосрочной перспективе
Gebr. Pfeiffer предлагает послепродажное обслуживание по всему миру с преданной командой опытных специалистов. С контрактом на обслуживание Pfeiffer вы получаете дополнительные эксклюзивные услуги на привлекательных условиях, экономите драгоценное время при приобретении запасных частей для быстроизнашивающихся деталей в чрезвычайных ситуациях, а также экономите расходы на собственных специалистах по обслуживанию. Затраты, которые окупаются - особенно для технологически сложных вертикальных мельниц.
Ваши преимущества с контрактом на обслуживание Pfeiffer:
- Планируйте график обслуживания с регулярными интервалами
- Премиум доступ к сервисной команде Pfeiffer
- Внешние специалисты оказывают помощь вашему собственному обслуживающему персоналу
- Самые современные идеи с собственным опытом производителя
Позвоните нам или напишите нам, и наши специалисты по обслуживанию проконсультируют вас! |
| +49 (0)631 4161 0 service@gebr-pfeiffer.com |
Помощь после ввода в эксплуатацию
Мы предоставляем дистанционную поддержку в течение первых шести месяцев эксплуатации установки после ввода в эксплуатацию.
Техническая поддержка
Только регулярно обслуживаемая установка может обеспечить оптимальные результаты. Мы освобождаем вас от этой работы и отправляем наших специалистов по обслуживанию по заранее запланированному графику, что позволяет вам составить соответствующий бюджет.
Удаленная поддержка
Сделайте свою мельницу Pfeiffer экономичной и пригодной для использования в течение длительного времени. Мы поддерживаем вас всесторонней инспекционной службой, которую выполняет наша опытная команда экспертов, использующих эффективное, проактивное обслуживание с Pfeiffer GPpro. Это включает возможность удаленной диагностики и поддержки по телефону.
Выберите необходимый пакет услуг Pfeiffer
Для простоты и удобства, мы сгруппировали услуги в четко определенные пакеты. Благодаря модульной конструкции их можно заказать либо отдельно, либо комбинировать как наиболее удобно для вашего завода. При заказе нескольких сервисных модулей мы также предлагаем комплексные пакеты на привлекательных условиях. Или воспользуйтесь полностью индивидуальным контрактом на обслуживание, детально разработанным для выполнения ваши точных требований.
ОСНОВНОЙ ПАКЕТ 2: Механический контроль / технологический контроль
С этим пакетом услуг Pfeiffer вы можете быть уверены, что ваша установка надежно работает благодаря регулярному техническому обслуживанию, минимизации незапланированных простоев и оптимальной работе мельницы, можете получать ценную информацию о вариантах модернизации, предоставляемую непосредственно производителем. </р>
Основные услуги
- Первая встреча для определения целей технического обслуживания и оптимизации
- инспекция на месте, в том числе механическая проверка во время остановки мельницы
- проверка процесса, включая запись эксплуатационных данных и оптимизацию установки
- Заключительная встреча, представление итоговых отчетов с рекомендациями по доставке запасных частей, дальнейшей оптимизации и вариантам модернизации.
- Опция обучения сотрудников, ориентированного на требования заказчика (дополнительные требования по обучению см. в дополнительном комплекте C )
- Особые условия для дополнительных услуг
Основные услуги
- Непрерывная поддержка во время эксплуатации с доступом к данным из любой точки мира и удаленной поддержкой Pfeiffer
- Оптимизированное профилактическое обслуживание в соответствии с фактическим состоянием компонентов на основе интеллектуального анализа - для повышения надежности оборудования, заказ запасных деталей с учетом текущий контроля состояния
- Контроль процессов в режиме реального времени с централизованным сбором данных
ОСНОВНОЙ ПАКЕТ 4: Складирование
С пакетом обслуживания с запасными частями Pfeiffer вы можете обеспечить быстрое получение наиболее важных запасных частей, для уменьшения времени простоя. В то же время вы получите выгоду при инвестициях в запасные части, с учетом расширенного плана платежей и снижения требований к месту на складе.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ПАКЕТ A: Лизинг запасных частей
Экономичная концепция лизинга Pfeiffer для всех важных быстроизнашивающихся деталей перераспределяет весь сервис заказчика по ремонту быстроизнашивающихся деталей, позволяет рассчитать затраты и гарантирует, что у вас всегда будет нужная изнашиваемая деталь в нужном месте в нужное время. Для повышения времени безаварийной работы ваших мельниц.
Основные услуги
- Комплексная служба доставки наиболее важных быстроизнашивающихся деталей, включая предоставление специалиста по монтажу
- Автоматическое пополнение запасов или производство использованных запасных частей
- Фиксированные тарифы на наиболее важные изнашиваемые детали; цена зависит от производительности
- Доступно только в сочетании с Базовым пакетом 4, Склад
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ПАКЕТ B: Поддержка эксплуатации на площадке после ввода в эксплуатацию
Мы помогаем заказчику на месте, чтобы обеспечить плавный переход оперативной ответственности. Для этого специалисты Pfeiffer эксплуатируют установку в течение заданного времени после ввода в эксплуатацию - 24/7, по вашему требованию. И если все идет без сбоев, мы постепенно передадим ответственность вашей команде.